Votre prestataire vous parle d’hébergement, de balise title ou de taux de rebond, et vous hochez la tête sans être sûr de suivre ? Ce lexique du web réunit 30 mots essentiels, expliqués simplement. De quoi poser les bonnes questions, comprendre ce que vous payez et prendre de meilleures décisions pour votre site.
- Ce lexique du web est classé en quatre familles : le site, la technique, le référencement et la mesure.
- Chaque définition tient en deux phrases, avec un exemple concret quand c’est utile.
- Pas besoin de tout retenir : gardez cette page sous la main et revenez-y au besoin.
Les mots de votre site internet
Ces mots décrivent ce que vos visiteurs voient et ce que vous gérez au quotidien.
- 1. Site vitrine : un site qui présente votre entreprise, vos services et vos coordonnées. Son objectif est de donner envie de vous contacter, pas de vendre en ligne.
- 2. Site one page : un site tenu sur une seule page qu’on fait défiler. Idéal pour démarrer vite avec une offre simple.
- 3. Page d’accueil : la première page de votre site. Elle doit dire en quelques secondes ce que vous faites, pour qui, et comment vous joindre.
- 4. Page de service : une page consacrée à une seule prestation, par exemple « rénovation de salle de bain ». C’est souvent elle qui attire les visiteurs depuis Google.
- 5. CMS : l’outil qui permet de modifier votre site sans écrire de code (pour « Content Management System »). WordPress est le plus répandu.
- 6. Thème : l’habillage graphique d’un site WordPress, avec ses couleurs, ses polices et sa mise en page.
- 7. Extension (ou plugin) : un module qu’on ajoute à WordPress pour une fonction précise, comme un formulaire ou une galerie photo.
- 8. Responsive : un site qui s’adapte automatiquement à l’écran, du téléphone à l’ordinateur. Indispensable, puisque beaucoup de vos visiteurs arrivent depuis un mobile.
- 9. CTA (appel à l’action) : un bouton ou un lien qui invite à agir, comme « Demander un devis » ou « Appeler maintenant ».
Pour savoir quel format vous convient, lisez notre comparatif one page, vitrine ou vitrine pro.
Les mots techniques, sans jargon
Ces termes concernent ce qui se passe en coulisses. Vous n’avez pas à les maîtriser, mais les comprendre vous aide à choisir un prestataire.
- 10. Nom de domaine : l’adresse de votre site, par exemple « monentreprise.fr ». Vous le louez chaque année auprès d’un registraire.
- 11. Hébergement : l’ordinateur, toujours allumé, qui stocke votre site et le rend accessible jour et nuit. Un bon hébergement rend votre site plus rapide et plus fiable.
- 12. HTTPS et certificat SSL : le petit cadenas dans la barre d’adresse. Il protège les échanges entre le visiteur et votre site, et rassure vos clients.
- 13. URL : l’adresse complète d’une page précise, par exemple « monentreprise.fr/renovation-cuisine/ ».
- 14. Sauvegarde : une copie complète de votre site, qui permet de le restaurer en cas de problème. Elle doit être automatique et régulière.
- 15. Mise à jour : la nouvelle version de WordPress, d’un thème ou d’une extension. Elle corrige des failles et améliore le fonctionnement.
- 16. Temps de chargement : le temps que met une page à s’afficher. Un site lent fait fuir les visiteurs avant même qu’ils aient lu votre offre.
Envie d’un site clair, sans vous soucier de la technique ?
Notre équipe crée votre site WordPress et vous explique tout avec des mots simples.
Les mots du référencement
Ces mots reviennent dès qu’on parle de visibilité sur Google. Ce sont les plus utiles à connaître pour suivre le travail de votre prestataire.
- 17. SEO (référencement naturel) : l’ensemble des actions qui aident votre site à apparaître dans les résultats gratuits de Google.
- 18. SEA : la publicité sur les moteurs de recherche, comme Google Ads. Vous payez pour apparaître dans les emplacements sponsorisés.
- 19. Mot-clé : les mots que tape un internaute, par exemple « plombier dépannage week-end ». Votre site doit utiliser les mêmes mots que vos clients.
- 20. SERP : la page de résultats affichée par Google après une recherche.
- 21. Indexation : le fait que Google a enregistré une page dans sa base. Une page non indexée ne peut pas apparaître dans les résultats.
- 22. Balise title : le titre d’une page tel qu’il s’affiche en bleu dans Google. Il doit être court, clair et contenir le sujet principal de la page.
- 23. Méta-description : le petit texte sous le titre dans les résultats. Il ne joue pas directement sur la position, mais il donne envie de cliquer.
- 24. Backlink : un lien vers votre site placé sur un autre site. Un lien depuis un site sérieux de votre secteur est un signal de confiance.
- 25. Maillage interne : les liens entre les pages de votre propre site. Ils guident les visiteurs et aident Google à comprendre vos pages importantes.
- 26. Fiche Google (Google Business Profile) : la fiche de votre entreprise qui apparaît sur Google Maps et dans les résultats locaux, avec vos horaires, vos photos et vos avis.
Pour aller plus loin, notre article sur le maillage interne expliqué simplement détaille l’un des leviers les plus sous-estimés. Et si vous préférez déléguer, découvrez notre accompagnement en référencement naturel pour les TPE et les artisans.
Astuce : vous pouvez vérifier vous-même si une page est indexée. Tapez « site: » suivi de l’adresse de votre site dans Google. Les pages qui s’affichent sont celles que Google connaît.
Les mots pour mesurer vos résultats
Ces mots servent à savoir si votre site vous apporte des clients. Ce sont eux qui transforment une impression en décision.
- 27. Google Search Console : l’outil gratuit de Google qui montre sur quelles recherches votre site apparaît, combien de fois il est affiché et cliqué.
- 28. Google Analytics : l’outil qui mesure les visites sur votre site : d’où viennent les visiteurs, quelles pages ils lisent, combien de temps ils restent.
- 29. Taux de conversion : la part des visiteurs qui passent à l’action, en appelant ou en remplissant un formulaire. C’est l’indicateur qui compte le plus pour une petite entreprise.
- 30. Taux de rebond : la part des visiteurs qui quittent le site sans aller plus loin. Un chiffre élevé peut signaler une page peu claire ou trop lente.
Pour bien démarrer avec la Search Console, vous pouvez consulter le centre d’aide officiel de Google. Concentrez-vous d’abord sur les clics et les recherches qui vous amènent des visiteurs.
À lire aussi : WordPress : pourquoi le choisir et comment bien démarrer · Site lent : pourquoi vous perdez des clients, et comment y remédier
Par quoi commencer ?
Vérifiez les bases de votre site
Votre site affiche-t-il le cadenas HTTPS ? S’adapte-t-il bien à votre téléphone ? Votre numéro est-il visible tout de suite ?
Demandez vos accès
Assurez-vous d’avoir les identifiants de votre nom de domaine, de votre hébergement, de WordPress et de la Search Console. Ils vous appartiennent.
Choisissez un indicateur à suivre
Le nombre de demandes reçues via votre site chaque mois est un excellent point de départ. Simple, concret, et directement lié à votre chiffre d’affaires.
Vos questions
Quelle est la différence entre nom de domaine et hébergement ?
Le nom de domaine est l’adresse de votre site, l’hébergement est l’endroit où il est stocké. On compare souvent cela à l’adresse postale d’une maison et au terrain sur lequel elle est construite.
SEO et SEA, faut-il choisir ?
Non, ils se complètent. Le SEA apporte une visibilité immédiate tant que vous payez, le SEO construit une présence durable. Le bon équilibre dépend de vos objectifs et de votre calendrier.
Dois-je comprendre tous ces mots pour avoir un bon site ?
Non. Un bon prestataire s’occupe de la technique à votre place. Connaître ces mots vous aide simplement à poser les bonnes questions et à suivre les résultats.
