LinkedIn a longtemps eu l’image d’un réseau de cadres en costume. C’est pourtant un formidable outil pour les dirigeants de petites entreprises qui travaillent avec d’autres professionnels. Gagner en visibilité sur LinkedIn ne demande ni talent d’écrivain ni heures de disponibilité : il suffit d’une méthode simple et d’un peu de régularité.
- Sur LinkedIn, c’est votre profil personnel qui porte le plus : les gens suivent des personnes avant de suivre des entreprises.
- Publier une fois par semaine sur votre métier, vos chantiers ou vos clients suffit pour vous faire remarquer.
- Commenter les publications de votre réseau est souvent aussi efficace que publier soi-même.
LinkedIn, est-ce utile pour une petite entreprise ?
Oui, dès que vos clients sont d’autres entreprises ou des professionnels. C’est le cas de nombreux métiers : nettoyage de locaux, électricité tertiaire, comptabilité, conseil, formation, conciergerie qui cherche des propriétaires investisseurs.
LinkedIn est aussi utile pour développer un réseau de prescripteurs. Un architecte qui recommande un menuisier, un agent immobilier qui oriente vers une conciergerie, un expert-comptable qui présente un coach : ces recommandations naissent souvent d’une relation entretenue en ligne.
Si votre clientèle est uniquement composée de particuliers, d’autres réseaux seront probablement plus utiles. Notre article sur les avantages des réseaux sociaux pour une entreprise locale vous aide à choisir.
Commencer par un profil qui donne envie
Votre profil est votre vitrine : avant de vous contacter, les gens vont le consulter. S’il est vide ou flou, l’intérêt retombe aussitôt.
- Une photo nette et souriante, de face, sur un fond simple.
- Un titre qui dit ce que vous apportez, pas seulement votre fonction. « Gérant » dit peu de choses ; « J’aide les syndics à garder des parties communes impeccables » en dit beaucoup plus.
- Une bannière utile, avec votre logo, votre activité ou une photo de votre travail.
- Une section « Infos » rédigée pour vos clients : ce que vous faites, pour qui, et comment vous joindre.
Nous avons préparé une checklist complète pour un profil LinkedIn qui donne envie de vous contacter.
Que publier pour gagner en visibilité sur LinkedIn ?
Publiez ce que vous connaissez le mieux : votre métier, vos réalisations, les questions de vos clients. Pas besoin d’inventer des sujets ou d’adopter un ton artificiel.
Racontez un chantier ou une mission
Le problème du client, ce que vous avez fait, le résultat. Avec une ou deux photos, c’est l’un des formats qui fonctionnent le mieux.
→ Gardez une note de vos missions récentes, avec une photo pour chacune.Répondez à une question fréquente
« Combien de temps dure une rénovation de bureau ? », « Comment préparer un logement avant les premiers voyageurs ? ». Si un client vous l’a posée, d’autres se la posent aussi.
→ Transformez chaque question entendue cette semaine en publication courte.Partagez un apprentissage
Une erreur évitée, un conseil pratique, une nouveauté de votre secteur expliquée simplement. Cela montre votre expertise sans vous mettre en avant.
→ Terminez par une question pour inviter votre réseau à réagir.Mettez votre équipe et vos partenaires en valeur
Une nouvelle recrue, une collaboration réussie, un remerciement à un client (avec son accord). Ces publications créent de la sympathie et suscitent des partages.
→ Identifiez les personnes et entreprises concernées pour élargir votre audience.Vous manquez de temps pour publier ?
Notre équipe prépare vos publications LinkedIn à partir de votre activité réelle.
Commenter et échanger : la moitié du travail
Sur LinkedIn, la visibilité ne vient pas seulement de vos publications : elle vient aussi de vos échanges. Un commentaire utile sous la publication d’un client ou d’un partenaire est vu par tout son réseau.
- Commentez avec du fond : un avis, une expérience, une question. Évitez les simples « Bravo ! ».
- Répondez à chaque commentaire sous vos propres publications, dans la journée si possible.
- Ajoutez des contacts ciblés : clients, prescripteurs, entreprises de votre secteur géographique. Accompagnez l’invitation d’un mot personnel.
Astuce : bloquez quinze minutes deux fois par semaine dans votre agenda, juste pour commenter. C’est souvent plus rentable qu’une publication écrite à la va-vite.
Profil personnel ou page entreprise ?
Les deux ont leur place, mais commencez par votre profil personnel. Les publications d’une personne sont généralement plus vues et plus commentées que celles d’une page d’entreprise.
La page entreprise reste utile pour présenter votre structure, publier vos offres d’emploi et rassurer un prospect qui vérifie votre sérieux. Créez-la, complétez-la, puis partagez ses publications depuis votre profil. Pensez aussi à relier LinkedIn à votre site : un lien dans votre profil, un lien vers LinkedIn dans le pied de page de votre site. Les deux se renforcent.
Et si vous voulez accélérer auprès d’une cible précise, la publicité sur les réseaux sociaux permet de toucher des décideurs selon leur secteur ou leur fonction.
Par quoi commencer ?
Mettez votre profil à jour
Photo, titre orienté client, bannière et section « Infos ». Une heure suffit, et c’est la base de tout le reste.
Ajoutez vingt contacts utiles
Clients actuels, anciens clients, partenaires, prescripteurs. Votre première audience est déjà autour de vous.
Publiez une fois par semaine pendant trois mois
Un chantier, une question client, un conseil. Ensuite, regardez quelles publications ont suscité des échanges et faites-en davantage.
Vos questions
Combien de fois faut-il publier sur LinkedIn ?
Une publication par semaine est un bon rythme pour un dirigeant de TPE. La régularité compte plus que la fréquence : mieux vaut publier peu, mais sans interruption.
Faut-il un abonnement payant pour être visible sur LinkedIn ?
Non. Un compte gratuit suffit pour publier, commenter et développer votre réseau. Les abonnements payants servent surtout à la prospection avancée.
Je n’aime pas écrire, comment faire ?
Commencez par des publications courtes avec une photo et deux ou trois phrases. Vous pouvez aussi déléguer la rédaction à partir de vos notes ou d’un échange téléphonique.
