Répondre aux avis négatifs sans perdre de clients
Un avis négatif n’est pas une catastrophe. Bien traité, il peut même rassurer vos futurs clients. Voici comment y répondre avec calme et efficacité.
Site internet d’artisan : ce qui fait appeler un client
Un site d’artisan n’a qu’un objectif : faire appeler. Voici les éléments qui rassurent un client et le décident à vous contacter, plutôt que votre concurrent.
Les mots-clés de votre métier : comment les trouver
Les mots-clés, ce sont les mots que vos clients tapent sur Google. Voici une méthode simple pour les trouver et les utiliser sur votre site, sans jargon.
Photos de fiche Google : celles qui donnent envie d’appeler
Les photos de votre fiche Google sont souvent la première image qu’un client a de vous. Voici celles qui rassurent, celles qui font fuir, et comment les choisir.
Google Ads ou référencement naturel : que choisir ?
Publicité Google ou référencement naturel ? Les deux apportent des clients, mais pas au même rythme ni de la même façon. Voici comment choisir selon votre activité.
Refaire son site : 8 signes qu’il est temps
Votre site existe, mais il ne vous apporte plus grand-chose ? Voici 8 signes qui montrent qu’il est temps de le refaire, et comment s’y prendre sans tout perdre.
Être recommandé par ChatGPT et les IA : ce qui compte pour une entreprise
De plus en plus de clients demandent conseil à ChatGPT ou à Google avant de choisir un professionnel. Voici ce qui aide une entreprise à être citée par les IA.
Optimiser sa fiche Google My Business : la méthode en 9 réglages
Votre fiche Google existe, mais le téléphone sonne peu ? Voici les 9 réglages qui font la différence sur Google Maps, dans l’ordre où les faire.
Créer sa fiche Google Business Profile, étape par étape
Votre entreprise n’a pas encore de fiche Google ? Voici comment la créer pas à pas, sans erreur, pour apparaître sur Google Maps et recevoir vos premiers appels.
Réseaux sociaux pour artisans : ce qui marche vraiment
Pas besoin de publier tous les jours ni d’être sur toutes les plateformes. Voici ce qui fonctionne vraiment sur les réseaux sociaux quand on est artisan.